Являясь клиентом интернет-сервиса Альбомчик, Вы гарантированно получите:
- Консультации и помощь на всех этапах создания и заказа фотокниги.
- Своевременно выполненный и доставленный заказ
- Фотокнигу, отпечатанную в строгом соответствии с Вашим макетом.
Предоставляемая гарантия качества продукции позволяет Вам в момент получения книги, оценить её. В случае обнаружения дефектов Вы можете не оплачивать заказ, вернув фотокнигу курьеру.
Если к этому моменту за фотокнигу внесена предоплата, заказ производится повторно.
Мы не рассматриваем претензии, связанные:
1) с порчей книги, вследствие неаккуратного обращения с продуктом;
2) с неудовлетворительным качеством исходных фотоматериалов;
3) с недовольством связанным с «неадекватной» по мнению клиента цветопередачей в фотокниге. (параметры печати)
Просим Вас обратить внимание, что в соответствии с Дополнением N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 печатная продукция относится к перечню продуктов, не подлежащих обмену (возвращению).
Тем не менее, если Вы отказываетесь от фотокниги в момент её получения даже без объяснения причин или обнаружения дефектов, мы готовы забрать заказ обратно без оплаты. При этом стоимость курьерской доставки оплачиваете Вы.
Мы гарантируем качество нашей продукции и качество сервиса и всегда готовы оперативно отреагировать на Ваши пожелания и предложения.